Was tun Sie gegen Langeweile?
Lange… was?
Was macht Sie glücklich?
Zeit mit meiner Familie zu verbringen! Besonders dann, wenn wir uns nach einer erfolgreichen Saison die Zeit und Freiheit nehmen können, gemeinsam inspirierende Reisen zu erleben, um unserem Sohn die Welt zu zeigen.
Was macht Sie traurig?
Was mich emotional mitnimmt, sind die Zeiten, in denen ich den Spagat zwischen meinem Job als Hoteldirektorin und meiner Rolle als Mutter nicht gut hinbekomme. Zum Beispiel während der Weihnachtszeit oder wenn wir Umbau- oder Neubauprojekte haben, ist es oft schwierig, meine Prioritäten richtig zu setzen. Zum Glück verbringe ich wenigstens genug Zeit mit meinem Mann Francis, da wir das Hotel ja zusammen führen.
Was war Ihr grösster Erfolg?
Dass mein Mann und ich die Übergabe des Betriebes von meinen Eltern geschafft haben. Nachfolgeregelungen, vor allem von einem so grossen Betrieb, und in dritter Generation, können komplex und emotional sein, und anfangs war es für alle Beteiligten sehr mühsam. Aber nach einer Zeit haben wir alle unseren Platz gefunden. Jetzt greifen mein Mann und ich gerne auf die Erfahrung und das Wissen meiner Eltern zurück, und sie helfen auch aus, wenn Not am Mann ist.
Der grösste Flop?
Ich habe mir anfangs bei der Hotelübernahme zu wenig zugetraut und zu lange an neuen Ideen gezweifelt. Dadurch haben wir bei der Umsetzung wertvolle Zeit verloren. Aber am Ende ist alles so gekommen, wie es sollte.
Ihre Lieblingsfarbe?
Momentan die Farbe, welche ich für den anstehenden Umbau unserer Hotelzimmer ausgesucht habe: Kittiwake blue von Farrow & Ball. Ein sanftes, samtiges Blaugrau, das an Gletscherwasser erinnert.
Ihr Lieblingstier?
Unsere 12‑jährige Cavalier King-Charles-Spaniel-Hündin Daisy.
Ihre Lieblingsblume?
Meine Hortensien, welche ich mit viel Liebesmühe in unserem Garten (auf 1650 m ü. M.!) geschafft habe, anzupflanzen.
Was tun Sie mit einem geschenkten Jahr?
Verlockender Gedanke! Sicherlich mehr Zeit zu Hause und mit Freunden verbringen. Vielleicht auch ein längeres Sabbatical mit einer Weltreise … Es gibt so viele Orte, die noch oder wieder auf meiner Bucket-List stehen.
Welche drei Personen schätzen Sie besonders und warum?
Meinen Sohn, weil er mir zeigt, wie wichtig und einfach es ist, abzuschalten und im Hier und Jetzt Spass zu haben. Meinen Mann schätze ich für seine unermüdliche Ausdauer und Verlässlichkeit als Businesspartner – und für seine Geduld und liebevolle Art als Lebenspartner und Vater. Anstatt einer dritten Person oder meiner Familie und Freunde möchte ich noch unsere langjährigen Mitarbeitenden erwähnen, welche ich besonders wertschätze. Von unserem Vizedirektor bis hin zur Frühstücksdame – und viele andere – ohne ihre Treue und ihre Leidenschaft für unseren Betrieb wäre vieles von dem, was wir heute erreicht haben, nicht möglich gewesen.
Was fehlt nie in Ihrem Kühlschrank?
Hering in Tomatensauce und Chili-Crunch – verurteilen Sie mich nicht, bevor Sie es nicht selbst ausprobiert haben! Am besten auf in Olivenöl getoastetem Brot. (Bitte, gern geschehen.)
Welches ist Ihr Lieblingshotel und warum?
Das Siam Kempinski Hotel Bangkok. Nicht nur, weil mein Mann, während wir in Thailand gelebt haben, dort gearbeitet hat, und es uns deswegen am Herzen liegt, sondern auch, weil das Design und die Lage perfekt sind und die Servicequalität schlichtweg inspirierend ist.
Ihr Leitspruch fürs Leben?
Work hard, play hard.
Was soll man später einmal über Sie sagen?
Dass ich wirklich da war – ehrlich, präsent, mit viel Leidenschaft, Lebensfreude und einer guten Portion Verrücktheit.

Marie Reichenbach-Julen
ist in Zermatt im familieneigenen Hotelbetrieb aufgewachsen. An der EHL Hotelfachschule Lausanne lernte sie ihren späteren Mann Francis Reichenbach kennen. Ihre Karriere führte sie über Paris nach London, bis nach Bangkok und Zürich, bis sie 2014 mit ihrem Mann nach Zermatt zurückkehrte und in den Familienbetrieb einstieg. Seither führen und entwickeln sie das Le Mirabeau Resort & Spa Zermatt. Ihre besondere Leidenschaft gilt den zahlreichen Um- und Neubauprojekten – insbesondere dem Interior Design, das sie persönlich konzipiert und ausführt. Gemeinsam mit ihrem Mann Francis, ihrem sechsjährigen Sohn Leonard und Hündin Daisy lebt sie nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt.
